Il counseling consiste nell’applicazione da parte del professionista (counselor) di un insieme di tecniche, abilità e competenze tese a facilitare il Cliente (counselee) nell’identificazione, classificazione e successivo utilizzo delle sue risorse personali. In questo modo, il cliente è stimolato nel vedere la realtà da punti di vista differenti, nell’identificare soluzioni nuove a situazioni critiche che sta sperimentando ed è messo in grado di migliorare la qualità della sua vita e delle sue prestazioni lavorative.
La Coaching Academy concepisce il counseling come una “relazione di aiuto” professionale, rientrante nella legge n°4 del 14 gennaio 2013.
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